Оксана Бобоева основатель свадебного агентства на свадьбе
Есть вопрос, который в нашей индустрии не принято задавать вслух.
Почему одни приходят в свадебный бизнес и уходят через год — выгоревшие, разочарованные? А другие остаются на десять, пятнадцать, двадцать лет — и с каждым годом работают глубже, тоньше, точнее?
Я долго думала, что дело в таланте. Или в стрессоустойчивости. Или в любви к эстетике.
Но однажды в разговоре с ведущим Женей Титовым прозвучала фраза, которая всё поставила на место.
«Посмотри на людей, которые реально задержались в этой сфере. У большинства — непростая биография. Необязательно трагедия. Но что-то настоящее, через что они прошли. И вот именно они умеют делать праздник живым. Потому что знают цену радости».
Мы помолчали. А потом я поняла, что он прав.
И, наверное, здесь самое время открыться и рассказать о моей личной трагедии, которая полностью изменила меня — как человека, как женщину и как профессионала. О том, как вместе с моей прежней жизнью изменилось моё отношение к людям, к любви, к счастью и в итоге к тому, как я создаю свадьбы.
Я никогда не думала, что горе может чему-то научить
Я никогда не думала, что огромное горе сможет открыть огромную глубину души, открыть глаза на мир, принять его и искренне любить его.
В конце 2020 года в моей жизни, в моей семье случилось страшное горе. Умерла моя старшая дочь. Я в один миг провалилась в ад, в самую темноту. Мне казалось, жизнь закончена.
На какой-то день после похорон пришёл моментный просвет: Оксана, у тебя есть дети, они на тебя смотрят. Им надо жить. А жизнь для них — это теперь только твоё поведение. Они ждут, что дальше, смотрят на тебя и ждут.
Дальше пришла вторая светлая мысль. Надо отключить сознание и сделать им немного легче. Создать жалкое подобие реальности и показать свет в конце туннеля.
До трагедии у нас в агентстве был нереальный подъём. Огромные проекты. Новые возможности. Выход на другие города. Мы пошли вверх. Началась подготовка к премии WA.
А потом всё оборвалось. В один миг.
И вот в тот самый момент просветления — наверное, это был день пятый после похорон — я решила, что мы не отказываемся от участия в премии. Мы продолжаем подготовку и идём на победу.
Мне кажется, моя команда и всё окружение подумали, что от горя я тронулась умом.
Но для меня это был призрачный шанс спастись. Хотя я не верила в это. Просто что-то внутри сказало: делай хоть что-то, надо спасаться и спасать семью. Хоть что делай, но делай.
И мы сделали.
Спасибо всем, кто поддержал меня тогда. В особенности я хочу сказать спасибо моему другу и верной компаньону Ксюши, а также огромная благодарность Лене Новиковой и всей команде Фанина открытка.
День премии. Мы заняли второе место.
Я не смогла доработать презентацию на какие-то сотые части баллов, расхождение с победителем было смешное.
Мне хотелось орать во весь голос и на весь зал: ребята, я три недели назад похоронила дочь, о чём вы все?
Мне хотелось искренне орать: не идеальная презентация… потому что немного недотянула концепцию… потому что я просто на днях похоронила дочь, похоронила жизнь. И сейчас сижу в этой весёлой толпе и слушаю, куда мне стоит дальше двигаться и какие у меня перспективы в бизнесе.
Я ушла из зала и села в холле отеля.
В тот момент случилась точка полного обнуления. Когда стираются все прежние взгляды и принципы. Остаётся полная пустота и твой выбор — кем ты будешь дальше.
Что ты примешь в мире людей. Или полную ненависть, а следом разрушение всего. Или разрешишь себе любить — через боль, но любить.
Ненависть пустить легче, она не требует усилий. Я выбрала любовь.
Вызвала такси и уехала с премии. С полным пониманием того, что как раньше уже ничего не будет.
Но будет по-другому.
Будет другой подход в бизнесе, другая я и другие ценности. Непонятно было, какие, но другие.
Это было абсолютно правильным решением.
И только спустя время я поняла, что именно тогда начала меняться не только я, но и то, как я смотрю на людей.
Начался долгий путь моего нового развития. Несколько лет в терапии и новые нейронные связи, новые возможности и навыки общения.
Теперь каждая пара для меня — это целый мир, который я всегда хочу узнать. Кто они, что они хотят, их ценности. Узнать их любовь, какая она.
Этот пазл складывается, мы просто общаемся. Без анкет, рамок и регламентов. Я просто знаю, что спрашивать и когда это делать.
А потом открывается полное понимание, какая у этой пары должна быть свадьба.
Я просто это вижу.
И далее приступаю к алгоритму работы, присоединяются все техники, все инструменты и опыт.
Я стала профессиональным эмпатом. Пусть это обозначение станет новым словосочетанием моего мира.
Первый в мире организатор — профессиональный эмпат.
Именно поэтому я точно знаю, что наши свадьбы будут всегда уникальными. Лучшие проекты — это не лозунги в соцсетях. У нас это полная уверенность, что так и есть.
Мы создаём то, что вы ждёте всей душой.
Эмпатию нельзя выучить
На курсах по ивент-менеджменту учат тайминг, логистику, работу с подрядчиками. Этому можно научиться за сезон.
Но есть вещи, которым не учат нигде.
Почувствовать, что невеста сейчас сорвётся — и оказаться рядом раньше, чем она это поняла сама. Увидеть, что мама жениха плачет не от счастья. Понять, когда семье нужно дать время, а когда — взять контроль на себя.
Это не навык. Это опыт прожитой жизни.
Я замечаю на свадьбах вещи, которые другие пропускают. Напряжение между родителями. Момент, когда жених испугался по-настоящему. Когда невеста улыбается, но внутри держится из последних сил.
Я замечаю это, потому что сама через многое прошла. Ты начинаешь читать людей иначе, когда жизнь тебя достаточно потрепала.
И я всё чаще думаю, что именно поэтому сегодня я так внимательно смотрю не на свадьбу, а на людей, для которых эту свадьбу создаю.
Оксана Бобоева основатель свадебного агентства Stardust
Почему эмпатия главный критерий при выборе организатора
Когда вы выбираете организатора или ведущего — вы смотрите портфолио, читаете отзывы, сравниваете цены.
Это правильно. Но есть кое-что, чего не видно ни в одном кейсе.
В день свадьбы рядом с вами будет человек. И в какой-то момент — а такой момент бывает почти на каждой свадьбе — что-то пойдёт не по плану. Или эмоции захлестнут. Или между близкими людьми повиснет напряжение. Или вы сами вдруг окажетесь наедине с чем-то очень личным — прямо посреди праздника.
И вот тогда вам понадобится не координатор с чек-листом.
Вам понадобится человек, который умеет быть рядом. По-настоящему. Не потому что так написано в договоре. А потому что он знает — из собственного опыта — как это важно, когда кто-то просто держит ситуацию, пока ты проживаешь свой момент.
Для меня именно здесь проходит главная граница между просто хорошо организованной свадьбой и свадьбой, которая действительно становится вашей.
Это тонкая грань. Но она настоящая.
Никто не приходит в свадебный бизнес «потому что пережил горе».
Люди приходят за творчеством, за красотой, за ощущением причастности к чему-то важному. Но остаются — те, у кого есть глубина. А глубина редко берётся из лёгкой жизни.
Лучшие люди в этой индустрии умеют делать одну парадоксальную вещь: превращать собственную боль в чужую радость. Не демонстрировать её. Не говорить о ней. А тихо использовать как инструмент — чтобы чувствовать людей точнее, реагировать быстрее, держать пространство крепче.
Я думаю, что человек либо понимает, что такое счастье — по-настоящему, через контраст, либо нет. И это сразу видно на свадьбе. Не в речах. В моментах между.
Когда вы будете разговаривать с будущим организатором или ведущим — обратите внимание не на то, что он говорит о своих проектах. А на то, как он слушает вас. Задаёт ли вопросы, которые касаются не декора, а вас как людей. Чувствуете ли вы, что рядом с ним можно выдохнуть.
Потому что именно это ощущение — и есть главное, что вам понадобится в день свадьбы.
Не идеальный тайминг. Не безупречная флористика.
Человек, рядом с которым вы сможете просто быть счастливы. Даже в самые неожиданные моменты.
Чек-лист выбора свадебного организатора
6 ключевых блоков для проверки агентства: от опыта и подхода до договора и дня свадьбы. Скачайте PDF-файл, обсудите вопросы с кандидатами и берите его с собой на встречи.